RASCUNHO — revisar com advogado. (DRAFT — to be reviewed by a lawyer before publishing.)
Terms of Service
Last updated: [date]
These Terms of Service ("Terms") govern your use of Nivela, a job management app for contractors offered by [Company legal name] ("we", "us"). By creating an account or using Nivela, you agree to these Terms.
1. Your account
You must provide accurate information and keep your password safe. The account owner is responsible for the users they invite (office and field users) and for everything done under the account.
2. Free trial and plans
New accounts get a 14-day free trial without a credit card. After the trial, continued use requires a paid plan (Starter, Pro or Business), billed monthly or yearly. Prices, included users and AI limits are listed on our pricing page and may change with [30] days' notice.
3. Payments and cancellation
Paid plans renew automatically until cancelled. You can cancel at any time; access continues until the end of the paid period. [Refund policy to be defined.]
4. Your data
You own the data you put into Nivela (jobs, proposals, receipts, photos, time records). We use it only to provide and improve the service, as described in our Privacy Policy. You can request an export or deletion of your data.
5. AI features
Voice proposals and receipt reading use artificial intelligence. Results may contain mistakes; you are responsible for reviewing proposals, amounts and job assignments before sending them to clients or relying on them.
6. Time clock, selfie and location
If you use the time clock, you are responsible for informing your employees and obtaining any consent required by the laws that apply to you for collecting photos and location data.
7. Acceptable use
Do not use Nivela for anything illegal, to send spam, to upload harmful content or to try to access other customers' data.
8. Disclaimer and liability
Nivela is provided "as is". To the extent permitted by law, our total liability is limited to the amount you paid us in the [12] months before the claim. Nivela does not replace professional, legal, tax or code-compliance advice.
9. Changes and governing law
We may update these Terms and will notify account owners of material changes. These Terms are governed by the laws of [the Commonwealth of Massachusetts].
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do Nivela, app de gestão de obras para empreiteiros oferecido por [Razão social da empresa] ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o Nivela, você concorda com estes Termos.
1. Sua conta
Você deve informar dados corretos e manter sua senha em segurança. O dono da conta responde pelos usuários que convidar (de escritório e de campo) e por tudo o que for feito na conta.
2. Teste grátis e planos
Contas novas têm 14 dias de teste grátis, sem cartão de crédito. Depois do teste, para continuar usando é preciso um plano pago (Starter, Pro ou Business), com cobrança mensal ou anual. Preços, usuários incluídos e limites de IA estão na página de preços e podem mudar com aviso de [30] dias.
3. Pagamento e cancelamento
Os planos pagos renovam automaticamente até serem cancelados. Você pode cancelar quando quiser; o acesso continua até o fim do período pago. [Política de reembolso a definir.]
4. Seus dados
Os dados que você coloca no Nivela (obras, propostas, notas, fotos, registros de ponto) são seus. Nós os usamos só para prestar e melhorar o serviço, como descrito na Política de Privacidade. Você pode pedir a exportação ou a exclusão dos seus dados.
5. Recursos de IA
A proposta por voz e a leitura de notas usam inteligência artificial. O resultado pode ter erros; cabe a você revisar propostas, valores e a obra escolhida antes de enviar ao cliente ou de usar esses dados.
6. Ponto, selfie e localização
Se usar o ponto, você é responsável por informar seus funcionários e obter o consentimento exigido pelas leis aplicáveis para coletar fotos e localização.
7. Uso aceitável
Não use o Nivela para nada ilegal, para enviar spam, subir conteúdo nocivo ou tentar acessar dados de outros clientes.
8. Garantias e responsabilidade
O Nivela é oferecido "no estado em que se encontra". Na medida permitida em lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos [12] meses anteriores à reclamação. O Nivela não substitui orientação profissional, jurídica, contábil ou de código de obras.
9. Mudanças e lei aplicável
Podemos atualizar estes Termos e avisaremos os donos de conta sobre mudanças importantes. Estes Termos seguem as leis de [Commonwealth of Massachusetts, EUA].